Αλλαγές/επιστροφές πραγματοποιούνται εντός  14 ημερών από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας σας . Για να μπορέσετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, είναι απαραίτητο να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, έχοντας τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια), καθώς και να έχετε την απόδειξη ή το τιμολόγιο της παραγγελίας σας.

ΑΛΛΑΓΗ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ:

Παρακαλώ χρησιμοποιήστε το σύνδεσμο για να δείτε και να εκτυπώστε τη φόρμα επιστροφής προϊόντων.

Η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε για αλλαγή/επιστροφή προϊόντων είναι η εξής:

1.  Συμπληρώστε όλα τα στοιχεία στο έντυπο επιστροφής που θα βρείτε στην αρχική συσκευασία και σημειώστε το κουτάκι που αναγράφει ΑΛΛΑΓΗ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ.
2. Τοποθετήστε το έντυπο επιστροφής στο πακέτο και συσκευάστε πολύ καλά, προς αποφυγή φθορών και ζημιών.

Η αρχική αποστολή του προϊόντος είναι  ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 100€. Για παραγγελίες μικρότερες των 100€ το κόστος μεταφορικών είναι 5€. Κατά τη διάρκεια εκπτωτικών περιόδων, τα δωρεάν μεταφορικά ισχύουν για παραγγελίες άνω των 200€. Οποιαδήποτε αλλαγή/επιστροφή το κόστος το επιβαρύνεται ο πελάτης.

Επιστροφή χρημάτων σε εκπτωτικά προϊόντα δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί. Αλλαγή σε εκπτωτικά προϊόντα μπορεί να πραγματοποιηθεί παρά μόνο με αντίστοιχα εκπτωτικά προϊόντα.

Για Αλλαγή/Επιστροφή ο πελάτης μπορεί να επιλέξει μεταφορική εταιρεία της προτίμησης του με δική του χρέωση.

Η διεύθυνση επιστροφής των προϊόντων είναι η εξής:

Showroom : Κολοκοτρώνη 7 – Κηφισιά, Εντός Εμπορικού Κέντρου “Φοίνικες” – ,TK: 14562

Τηλ. +30 210 8019600 – 6987129200

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Για αντικατάσταση των προϊόντων,όπου δε δύναται να σας προσφέρει η εταιρεία, λόγω έλλειψης ή διαφόρων άλλων λόγων, θα πρέπει να επιστρέψετε να επιστρέψετε το προϊόν που δεν θέλετε και να πραγματοποιήσετε εκ νέου παραγγελία..

Η επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιήθηκε η παραγγελία σας, θα υλοποιηθεί μέσα σε διάστημα  8 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος απο την εταιρεία μας. Για παραγγελίες που πραγματοποιήθηκαν με αντικαταβολή ως τρόπο πληρωμής, η επιστροφή γίνεται απαραίτητα σε τραπεζικό λογαριασμό αφού αφαιρεθεί το ποσό χρέωσης της αντικαταβολής. .

ΠΡΟΣΟΧΗ:

Αν παραληφθεί οποιαδήποτε από τις παραπάνω οδηγίες, η επιστροφή /αλλαγή δεν μπορεί να γίνει δεκτή από την εταιρία μας.

Πέραν του παραπάνω διαστήματος, δεν μπορεί ν’ αλλαχθεί η αρχική επιλογή «Πίστωσης/Αλλαγής» σε «Επιστροφή Χρημάτων».